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POUR LES PARENTS ET LES GRANDS-PARENTS
Vous pouvez poser des questions à notre équipe via le bouton violet LiveChat dans le coin inférieur droit de l'écran. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à customerservice@oceanqueens.com ou utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Nous nous efforçons de répondre à votre question le jour même.
Notre centre logistique est ouvert en semaine, les commandes sont donc expédiées toute l'année du lundi au vendredi. Malheureusement, nous n'avons pas de magasin physique où vous pouvez essayer nos jupes sirène. Cliquez ici pour plus d'informations sur les échanges et les retours.
POUR PISCINES
Pour les piscines, nous proposons des produits de très haute qualité car les queues sont utilisées beaucoup plus fréquemment. Ces produits ne sont pas répertoriés sur le site Web. De plus, des prix spéciaux s'appliquent pour les commandes de 10 queues ou plus avec une monopalme. Les piscines peuvent passer une commande par e-mail et payer sur facture. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous en envoyant un mail à customerservice@oceanqueens.com
FORMULAIRE DE CONTACT
Notre délai de réponse moyen est de 2 heures, nous nous efforçons toujours de vous répondre le plus rapidement possible.